Política de Privacidade

1. Quem é o responsável pelos seus dados

O controlador dos dados é a Exitus Marketing, inscrita no CNPJ 35.858.665/0001-15. Os pedidos sobre dados pessoais são atendidos por Hélio Morais, pelo e-mail contato@exitusmarketing.com.br.

Esta política vale para as páginas da Exitus Marketing em exitusmarketing.com.br, incluindo a página de gestão de tráfego pago, o Raio-X do Crescimento Comercial e as páginas ligadas a eles.

2. Quais dados coletamos

Dados que você informa. Quando você responde o Raio-X do Crescimento Comercial, coletamos o seu primeiro nome, e-mail, WhatsApp, o nome da empresa (opcional), as suas respostas ao questionário e as informações de perfil que você escolher dar, como setor, tempo de empresa, estrutura comercial, função e como chegou até nós. Quando você fala conosco pelo WhatsApp ou por e-mail, recebemos o que você enviar nessas conversas.

Dados de navegação. Quando você visita as nossas páginas, ferramentas de medição podem registrar informações técnicas, como endereço IP, tipo de aparelho e navegador, páginas vistas, cliques nos botões e a campanha pela qual você chegou. Isso é feito por meio de cookies e tecnologias semelhantes (veja o item 7).

Não pedimos dados sensíveis, como saúde, religião ou opinião política, e as nossas páginas não se destinam a menores de 18 anos.

3. Para que usamos os seus dados

• Entregar o que você pediu: gerar a leitura do Raio-X na tela e enviar uma cópia para o seu e-mail.
• Falar com você: responder ao seu contato, agendar a conversa que você solicitou e conversar sobre o seu resultado.
• Preparar a conversa: as informações de perfil servem para entendermos o contexto da sua empresa antes de falar com você.
• Medir e melhorar: saber quais páginas, botões e anúncios funcionam, para ajustar o conteúdo e o investimento em mídia.
• Cumprir obrigações legais e nos defender em eventuais processos.

O Raio-X gera uma leitura automática a partir das suas respostas. Essa leitura serve só para orientar você e a nossa conversa; ela não toma decisões que afetem os seus direitos. Se quiser, você pode pedir que uma pessoa revise o resultado.

4. Com que base legal

Tratamos os seus dados com base na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018):

• Procedimentos preliminares a pedido do titular (art. 7º, V), para entregar a leitura e conversar sobre a contratação que você está avaliando.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX), para medir e melhorar as nossas páginas e manter a segurança delas.
• Consentimento (art. 7º, I), para comunicações de marketing e cookies de publicidade. Você pode revogá-lo quando quiser.
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II), quando a lei exigir que guardemos alguma informação.

5. Com quem compartilhamos

Não vendemos nem alugamos dados pessoais. Para funcionar, usamos serviços de terceiros que tratam dados em nosso nome ou recebem informações de navegação:

• Google (planilhas, e-mail e scripts onde ficam as respostas do Raio-X; Google Tag Manager, Google Analytics e Google Ads para medição e anúncios).
• Meta (WhatsApp, pelo qual conversamos com você, e ferramentas de medição de anúncios do Facebook e do Instagram, quando utilizadas).
• HostGator, empresa que hospeda as nossas páginas.
• Serviços que entregam fontes e bibliotecas usadas nas páginas, como o Google Fonts.

Também podemos compartilhar dados com autoridades quando a lei exigir. Alguns desses serviços guardam dados em servidores fora do Brasil; nesses casos, a transferência segue as garantias previstas na LGPD (art. 33) e nos contratos dessas empresas.

6. Por quanto tempo guardamos

Os dados de contato e as respostas do Raio-X ficam guardados por até 24 meses depois do último contato com você, ou até você pedir a exclusão, o que acontecer primeiro. Os dados de navegação seguem os prazos configurados em cada ferramenta de medição. Informações que a lei obriga a manter ficam guardadas pelo prazo legal.

7. Cookies e medição

Cookies são pequenos arquivos que o navegador guarda. Usamos o Google Tag Manager para organizar as ferramentas de medição e, por meio dele, podemos usar o Google Analytics, a medição de conversões do Google Ads e o pixel da Meta. Eles mostram, por exemplo, quantas pessoas clicaram no botão do WhatsApp ou concluíram o Raio-X, e de qual campanha vieram.

Você pode apagar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador, e pode ajustar os anúncios que vê nas configurações da sua conta Google e da sua conta Meta. As páginas continuam funcionando sem esses cookies.

8. Os seus direitos

Pela LGPD (art. 18), você pode pedir, a qualquer momento:

• confirmação de que tratamos dados seus e acesso a eles;
• correção de dados incompletos, errados ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
• portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• eliminação dos dados tratados com o seu consentimento;
• informação sobre com quem compartilhamos os seus dados;
• informação sobre a possibilidade de não dar consentimento e o que isso implica;
• revogação do consentimento;
• revisão, por uma pessoa, de resultados gerados de forma automática.

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para contato@exitusmarketing.com.br. Podemos pedir uma confirmação de identidade para proteger você, e respondemos em até 15 dias. Se não ficar satisfeito com a resposta, você pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.

9. Segurança

As páginas usam conexão criptografada (HTTPS), e o acesso às respostas fica restrito à equipe da Exitus Marketing. Nenhuma transmissão pela internet é totalmente livre de riscos, mas adotamos as medidas razoáveis ao nosso alcance para proteger os seus dados.

10. Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política quando mudarmos a forma de tratar dados ou quando a lei mudar. A data da última atualização fica sempre no topo desta página.